Доставка и оплата
ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ НОВОСИБИРСКА ДОСТАВКА БЕСПЛАТНАЯ!
Вы можете заказать товары из любого места на территории РФ и мы вам его доставим так скоро, как это возможно. Перед отправкой заказа с вами свяжется наш оператор и уточнит детали. Если у вас возникли вопросы или есть предложения — свяжитесь с нами, мы постараемся помочь.
Каким образом осуществляется доставка?
Вы можете воспользоваться одним из двух способов доставки заказа:
- передача лично в руки курьером (только для жителей Новосибирска)
- почтовая бандероль (доставка возможна в любой регион России, кроме этого, вы можете оплатить заказ наложенным платежом)
Какова стоимость доставки?
Стоимость доставки зависит от наших партнеров: Почты России и курьерской службы. Мы не берем проценты за доставку товара. Текущая стоимость доставки отображается в форме заказа, однако в процессе доставки она может незначительно изменяться в зависимости от региона вашего проживания.
Как долго вы доставляете заказ?
Все товары, представленные на нашем сайте, есть в наличии на складе. Как только поступает заказ, и наш оператор уточняет детали, товары отгружаются со склада. С момента получения заказа до отгрузки товаров проходит не более суток. После этого курьерская служба и Почта России доставляет товары в ваш регион. Жители Новосибирска получат заказ в течение 24-48 часов со времени отгрузки, для других регионов РФ эта цифра может быть больше или меньше, подробную информацию можно получить в местном отделении Почты России. Для ускорения доставки заказов и по желанию клиента мы используем авиа почту.
Каковы мои действия, если посылка повреждена или некоторые товары отсутствуют?
Существует вероятность, что в процессе доставки ваша бандероль будет повреждена. Такая вероятность мизерна, однако если такое все же случится — свяжитесь с нами, мы постараемся решить эту проблему. В любом случае, вы можете рассчитывать на нашу помощь, ведь мы работаем в первую очередь для клиентов, т.е. для вас.
Я допустил ошибку при заказе товара, но мне нужны ваши препараты и я хочу заказать еще раз. Что мне делать и что со мной будет?
Не беспокойтесь :-) Вам не придется платить пеню или штраф, ни о чем таком не идет и речи. Вам придется оплатить лишь стоимость повторной доставки Почтой России или курьерской службой. Позвоните нам, и мы договоримся о повторной поставке нужных вам препаратов.
Оплата заказа
Оплатить наши товары вы можете тремя способами на ваш выбор.
- Наличными нашему курьеру, если вы живете в Новосибирске.
- Наличными в почтовом отделении любого российского города при получении бандероли, отправленной наложенным платежом.
- Предоплатой с помощью электронных денег (Webmoney, Яндекс-Деньги).